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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Chez zonelithara, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière fondamentale.

Responsable du traitement

zonelithara, société enregistrée en France, située au 21 Quai de Prague, 45100 Orléans, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à support@zonelithara.com ou par téléphone au +33980462986.


Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici un aperçu des informations que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

Type de données Finalité du traitement Base légale
Nom, prénom, adresse email Création et gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Adresse postale, téléphone Communication et assistance client Intérêt légitime
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Consentement
Historique des analyses Personnalisation des recommandations Exécution du contrat
Données de paiement Traitement des transactions Obligation légale

Informations collectées automatiquement

Quand vous naviguez sur notre site, certaines données techniques sont collectées automatiquement. On parle ici de votre adresse IP, du type de navigateur que vous utilisez, des pages que vous consultez. Ces informations nous aident à comprendre comment les gens utilisent notre plateforme et où on peut s'améliorer.

  • Adresse IP et données de localisation approximative
  • Type et version du navigateur web
  • Système d'exploitation de votre appareil
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Source de référencement vers notre site

Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Ces droits sont là pour vous donner le contrôle sur ce qu'on fait avec vos données.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. On vous répond dans un délai d'un mois maximum.

Droit de rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données soit temporairement suspendu dans certains cas précis.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Comment exercer vos droits : Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez-nous un email à support@zonelithara.com en précisant clairement votre demande. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande, pour des raisons de sécurité. Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de 30 jours.


Partage et transfert de données

On ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certains de nos partenaires de confiance peuvent avoir accès à vos informations pour nous aider à vous fournir nos services.

Destinataires de vos données

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
  • Services de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée
  • Outils d'analyse pour améliorer nos services
  • Services clients pour répondre à vos questions
  • Autorités légales si requis par la loi française ou européenne

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Si certaines données doivent être transférées hors de l'UE, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.


Conservation des données

On ne garde pas vos informations plus longtemps que nécessaire. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales qui s'appliquent.

  • Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de compte inactif : Supprimées après 3 ans d'inactivité, sauf obligation légale
  • Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : Conservées 13 mois maximum
  • Correspondances client : Conservées 5 ans après le dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible à des fins statistiques.


Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement des données sensibles au repos
  • Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes
  • Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
  • Tests de sécurité et audits périodiques

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et prestataires qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés à la protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité. On révise régulièrement nos procédures internes pour maintenir un niveau de sécurité optimal.


Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous aide à reconnaître votre navigateur et à mémoriser certaines informations.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences de session)
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer
  • Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
  • Cookies analytiques : Collectent des statistiques anonymes sur la fréquentation du site

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre plateforme.


Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Quand on apporte des modifications importantes, on vous prévient par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant que les changements ne prennent effet.

On vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.


Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française.

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Cependant, avant de saisir la CNIL, nous vous encourageons à nous contacter directement. On fera tout notre possible pour résoudre votre préoccupation rapidement et de manière satisfaisante.

Contactez-nous

21 Quai de Prague, 45100 Orléans, France
+33980462986